RSS订阅 加入收藏  设为首页
威尼斯人
当前位置:首页 > 威尼斯人

威尼斯人:消费者何时是真正的“上帝”

时间:2018-3-10 16:04:10  作者:  来源:  浏览:9  评论:0
内容摘要:  前不久,我去一家银行取款,由于没有办银行卡,且又是星期天,银行下午5时下班,我赶到时已是4时50分,营业员当时已经收拾在准备下班。当我掏出存折取款时,对方说已经下班了。我提醒她们还有10分钟呢,可她们说银行有内部规定,一般都提前15分钟就停止营业,好提前准备整理全天的账务。 ...

  前不久,我去一家银行取款,由于没有办银行卡,且又是星期天,银行下午5时下班,我赶到时已是4时50分,营业员当时已经收拾在准备下班。当我掏出存折取款时,对方说已经下班了。我提醒她们还有10分钟呢,可她们说银行有内部规定,一般都提前15分钟就停止营业,好提前准备整理全天的账务。

  尽管我说自己取钱有急用,可对方还是无动于衷,还反问我“你早干吗去了?”我指着大厅内悬挂的“储户是上帝”的标语继续提要求,但对方依然不理我。此时离下班时间还有5分钟,气得我直想哭。第二天,我就把在这家银行的账户全部注销了。

  现在市场竞争越来越激烈,如何善待消费者、维护消费者的利益,把顾客当成真正的“上帝”,是一门很深的学问,值得商家们好好研究。“顾客是上帝”说起来容易,做起来其实也不难,就看商家是不是真正用了心、尽了力。  前不久,我去一家银行取款,由于没有办银行卡,且又是星期天,银行下午5时下班,我赶到时已是4时50分,营业员当时已经收拾在准备下班。当我掏出存折取款时,对方说已经下班了。我提醒她们还有10分钟呢,可她们说银行有内部规定,一般都提前15分钟就停止营业,好提前准备整理全天的账务。

  尽管我说自己取钱有急用,可对方还是无动于衷,还反问我“你早干吗去了?”我指着大厅内悬挂的“储户是上帝”的标语继续提要求,但对方依然不理我。此时离下班时间还有5分钟,气得我直想哭。第二天,我就把在这家银行的账户全部注销了。

  现在市场竞争越来越激烈,如何善待消费者、维护消费者的利益,把顾客当成真正的“上帝”,是一门很深的学问,值得商家们好好研究。“顾客是上帝”说起来容易,做起来其实也不难,就看商家是不是真正用了心、尽了力。


相关评论
本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下 (澳门威尼斯人)